​

MBTT.be hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring informeren wij u duidelijk en transparant over hoe wij omgaan met persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

MBTT.be
Dr. Marc Van Steenkiste - Tripsyco, Antwerpsesteenweg 461, 2390 Westmalle, Belgium
E-mail: marc.van.steenkiste@skynet.be
Website: https://mbtt.be

MBTT is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, bedrijf, functie.

• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres.

• Digitale gegevens: IP-adres, browserinformatie, toesteltype, cookies en surfgedrag op onze website.

• Inhoudelijke gegevens: informatie die u zelf verstrekt via ons contactformulier of e-mail.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, religieuze overtuigingen, politieke voorkeur, etc.), tenzij dit uitdrukkelijk en met uw toestemming gebeurt.

3. Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden door MBTT.be verwerkt voor de volgende doeleinden:

1. Contact en communicatie – beantwoorden van vragen via contactformulier, e-mail of telefoon.

2. Dienstverlening – uitvoeren van overeenkomsten en leveren van onze diensten.

3. Nieuwsbrieven en marketing – enkel indien u zich hiervoor inschrijft of expliciet toestemming geeft.

4. Website-analyse en beveiliging – verbeteren van de werking en beveiliging van onze website, o.a. via cookies en logbestanden.

5. Wettelijke verplichtingen – voldoen aan administratieve, fiscale of juridische verplichtingen.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming (artikel 6.1.a AVG) – bv. bij inschrijving op de nieuwsbrief.

• Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG) – bv. wanneer u klant bent.

• Wettelijke verplichting (artikel 6.1.c AVG) – bv. fiscale bewaarplicht.

• Gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG) – bv. websitebeveiliging of direct marketing naar bestaande klanten.

5. Bewaartermijnen

MBTT.be bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen.

• Contactgegevens: maximaal 3 jaar na laatste contact.

• Klantgegevens en facturatie: minimaal 7 jaar (fiscale verplichting).

• Nieuwsbriefgegevens: tot intrekking van toestemming.

• Website-logs: maximaal 12 maanden.

6. Delen van gegevens met derden

Wij geven uw gegevens enkel door aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Mogelijke ontvangers zijn:

• IT- en hostingpartners (bv. Wix.com als websitehost).

• Boekhoudkundige of juridische dienstverleners.

• Overheidsinstanties indien wettelijk vereist.

Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

7. Doorgifte buiten de EU

Onze website wordt gehost door Wix.com, een internationale aanbieder met servers binnen en buiten de Europese Unie. Wanneer gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor een passend beschermingsniveau conform de AVG (bv. door middel van EU Standard Contractual Clauses).

8. Beveiliging van uw gegevens

MBTT.be neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en openbaarmaking. Voorbeelden zijn:

• versleutelde verbinding (SSL-certificaat),

• beveiligde servers,

• beperkte toegangsrechten voor medewerkers,

• regelmatige veiligheidsupdates.

9. Uw rechten

U heeft op elk moment het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.

• Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens te vragen.

• Verwijdering van uw gegevens te vragen ("recht op vergetelheid").

• Beperking van de verwerking te vragen.

• Bezwaar te maken tegen verwerking voor direct marketing of op basis van gerechtvaardigd belang.

• Gegevensoverdracht te vragen (recht op dataportabiliteit).

• Uw toestemming in te trekken (indien de verwerking daarop gebaseerd is).

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail aan : marc.van.steenkiste@skynet.be

Daarnaast heeft u steeds het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Cookies

MBTT.be maakt gebruik van cookies om de website optimaal te laten functioneren en uw gebruikerservaring te verbeteren.

• Functionele cookies – noodzakelijk voor goede werking van de site.

• Analytische cookies – anonieme statistieken via bv. Google Analytics (indien toegepast).

• Marketingcookies – enkel met uw toestemming, gebruikt om relevante advertenties te tonen.

Bij uw eerste bezoek wordt u gevraagd een keuze te maken via onze cookie-banner. U kunt uw voorkeuren steeds aanpassen via uw browserinstellingen.

11. Wijzigingen

MBTT.be behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Wij raden u aan dit document regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Heeft u vragen of klachten over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: marc.van.steenkiste@skynet.be